IDENTITY · TRUST · INTELLIGENCEVisão geral
Indicadores de desempenho e acompanhamento das jornadas.
Jornadas
Informe os filtros e clique em pesquisar para consultar os onboardings.
Resultado da consulta
Jornadas encontradas
| ID DA JORNADA | CLIENTE | CPF / CNPJ | DATA DE CRIAÇÃO | TEMPLATE | STATUS | RELATÓRIO |
|---|
Criar onboarding
Escolha o tipo de jornada que deseja iniciar.
Templates
Crie templates e defina os serviços e a sequência de execução de cada jornada.
Templates de onboarding
Selecione um template existente ou crie uma nova configuração.
Biblioteca de serviços
Clique em um serviço ou arraste para o fluxo. Os serviços podem ser reordenados.
Workflow de execução
Arraste os blocos para alterar a ordem. A sequência de cima para baixo representa a execução.
Webhook
Configure como a Pulse notificará seu sistema sobre eventos da jornada.
Endpoint de notificação
Informe a URL HTTPS que receberá os eventos.
Eventos enviados
Como integrar
- Crie um endpoint HTTPS no seu backend para receber requisições POST.
- Cadastre a URL acima e selecione os eventos que deseja receber.
- Valide a assinatura usando o segredo compartilhado e o cabeçalho de assinatura enviado pela Pulse.
- Responda rapidamente com HTTP 2xx. Processe tarefas demoradas de forma assíncrona.
- Implemente idempotência usando o identificador do evento, pois notificações podem ser reenviadas.
- Trate tentativas e falhas com logs, retentativas exponenciais e fila de mensagens não processadas.
Contrato ilustrativo do protótipo. O formato definitivo do payload, cabeçalhos de assinatura e política de retentativas devem ser definidos no backend de produção.
Visual
Defina elementos visuais aplicados às jornadas dos participantes.
Webview
Configure a apresentação das jornadas dentro do seu aplicativo ou site.